Términos y condiciones generales

Almacén Animal – Zoological Services,S.L. Director General Dr. Francisco José Gomez Sánchez, con domicilio en la Crta. De Aranjuez a las Infantas, S/N – Finca Islar, Aranjuez (Madrid) y con Tel. 608.86.71.75 - 670.09.55.31

E-mail: info@almacenanimal.com

1 . alcance

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los artículos a la venta y se venden por Zoological Services,S.L en la tienda en línea de Almacén Animal ("Tienda Online" ) .

2 . Ofertas , celebración de contratos

Las ofertas de productos para la venta en la tienda en línea representan una invitación a un cliente hacer un pedido solamente. Una orden de un cliente representa una oferta para celebrar un contrato de venta. Una vez que se hace un pedido , el cliente recibirá una confirmación electrónica automática de su pedido a través de E -Mail y esto dará lugar a un contrato de venta .

Si un producto solicitado no esté disponible , Almacén Animal podrá rescindir el contrato . En tal caso,la Almacén Animal informará al cliente de inmediato y en su caso reembolsará el dinero pagado sin demora.

Durante el proceso de pedido de la tienda online , el cliente puede ver y corregir todos los datos introducidos en una ventana de confirmación después de que el botón de la orden ha sido seleccionado.

Los clientes podrán celebrar contratos de compraventa en Español o Inglés .

3 . precios

Los precios indicados en la página web incluyen IVA. Los pedidos realizados desde el interior de la UE no son elegibles para la exención del IVA . El pago se realizará en su totalidad inmediatamente.

4 . Los costos de transporte

Los gastos de envío no están incluidos en los precios cotizados en la tienda en línea . Cuando haga un pedido en la tienda online , el cliente es informado sobre los costos exactos de envío y manipulación que se aplican a la orden.

5 . Condiciones de pago

El pago puede hacerse con tarjeta de crédito o transferencia bancaria por adelantado. Nos reservamos el derecho de excluir o incluir determinados métodos de pago . En el caso de pagos con tarjeta de crédito , la tarjeta de crédito será cargada cuando se realiza el pedido .

6 . La política de cancelación

6.1 Cancelación Derecha: El cliente podrá cancelar un contrato de compraventa sin causa dentro de siete días , ya sea mediante la devolución del bien ( s ) en Almacén Animal o mediante la entrega de la notificación escrita de la cancelación en Almacén Animal (carta , fax o e -mail ) . Este período se iniciará el día siguiente a la recepción de la notificación de cancelación , pero no antes de que el cliente ha recibido la buena ( s ) y en el caso de las entregas periódicas de bienes similares no antes de la recepción de la primera entrega parcial . Para cumplir con la fecha límite de cancelación es suficiente para enviar el aviso de la cancelación o el bien ( s ) puntualmente . El aviso de cancelación debe ser abordado en Almacén Animal - Zoological Services , SL Calle San Emilio 9 , Local 11 , 28320 , Pinto (Madrid ) Spainor por correo electrónico a : info@almacenanimal.com

 6.2 Consecuencias de la revocación : En el caso de una cancelación válida , ambas partes deben devolver todos los buenos ( s ) y los pagos recibidos y otros beneficios recibidos ( tales como los intereses devengados) . Bueno ( s ) debe ser devuelto su totalidad y / o en su estado original

6.3 Si no es posible para el bien ( s ) a devolver su totalidad y / o en su estado original de Almacén Animal no aceptará la solicitud de cancelación y no habrá reembolso en concepto de indemnización por la pérdida de valor de la mercancía ( s ) .

6.4 Las mercancías de vuelta deben estar en su embalaje original y ninguno de los sellos originales ( si los hay ) deben ser roto o manipulado de alguna manera con el fin de obtener un reembolso.

6.5 El cliente debe asumir el costo regular de la devolución del bien ( s ) si la mercancía ( s ) recibido son como se ordenó.

6.6 Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de los 30 días. El período de 30 días comienza en la parte de fantasía épica de mundo con la recepción de la mercancía .

6.7 El coste de la devolución del bien ( s ) en caso de cancelación : Si un cliente hace uso de su derecho de cancelación , el cliente debe asumir el costo regular de la devolución del bien ( s ) si la mercancía ( s ) recibido son como se ordenó. En el caso de cualquier incidencia atribuible a la Almacén Animal, Zoological Services podría asumir el coste de la devolución.

6.8 Procesamiento : Para garantizar que el tratamiento de la cancelación se realiza lo más rápidamente posible , los clientes se les pide a teléfono o e -mail de Almacén Animal y solicitar un número de devolución . Bueno ( s ) debe ser devuelto en todo su embalaje original y embalados adecuadamente para el transporte, junto con el número de devolución . Se les pide a los clientes a obtener la confirmación de recibo firmado por la empresa de transporte utilizado para devolver el bien ( s ) en Almacén Animal , y para mantener esta confirmación segura.

6.9 Otros: No existe el derecho legal de cancelar los pedidos de bienes que son , por su naturaleza , no califican para una devolución. Además, no hay derecho legal de cancelar los pedidos , si el cliente se ha roto el sello del paquete original.

7 . Responsabilidad por defectos

La responsabilidad de Almacén Animal  por defectos es de lo dispuesto por la ley.

8 . Los plazos de entrega

Si los tiempos de entrega cambian sustancialmente después se hace un pedido , Almacén Animal informará al cliente por e -mail . En tal caso, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato sin incurrir en costo alguno.

9 . Reserva de propiedad

Todos los bienes suministrados por Almacén Animal quedarán en propiedad de Almacén Animal hasta el pago total se ha hecho y todas las reclamaciones que surjan de la relación contractual establecida.

10 . responsabilidad civil general

Almacén Animal  sólo es responsable de las pérdidas derivadas de su propia acción deliberada , la inacción o negligencia grave manipulación de la obligación contractual.

La responsabilidad en este caso se limita a las pérdidas que eran posibles para Almacén Animal prever cuando se celebró el contrato y que son típicos para el tipo de contrato de que se trate .

11 . Protección de Datos y Privacidad

Los datos de clientes recopilados en relación con el contrato serán utilizados por Almacén Animal , de conformidad con las disposiciones de la privacidad y la ley española de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 , de 13 de diciembre , de Protección de Datos de Carácter Personal ( LOPD ) )

 Almacén Animal  recopila y procesa la información personal de los clientes leal y lícita , de conformidad conla Ley Orgánica15 /1999, de 13 de diciembre , de Protección de Datos de Carácter Personal ( LOPD ) . Podemos recopilar información personal de los clientes para procesar el pedido del cliente .

El cliente puede suscribirse al boletín de Almacén Animal en el sitio web , esta suscripción se puede cancelar en cualquier momento. Los clientes también pueden suscribirse al boletín de Almacén Animal durante el proceso de pedido , seleccione la opción . Esta suscripción se puede cancelar en cualquier momento.

Los clientes tienen el derecho de inspeccionar o bloquear sus datos personales o exigir la eliminación o modificación de sus datos personales. En caso de preguntas relativas a la recogida , tratamiento o utilización de datos personales y de información, la modificación , el bloqueo o la cancelación de sus datos y revocación de las autorizaciones concedidas , los clientes deben ponerse en contacto Almacén Animal  de Servicio al Cliente de E- mail: info@almacenanimal.com . Almacén Animal  no compartirá ninguna información personal de los clientes con terceros que no sean con socios de servicios que requieren los datos con el fin de procesar los pedidos .

Almacén Animal  guardará los datos de pedidos de los clientes y proporcionar esta información al cliente por e -mail . El cliente tiene derecho a oponerse a este último. El cliente puede inspeccionar los datos del pedido en la sección de clientes de la tienda en línea . Para que el cliente pueda realizar sus pedidos en la tienda en línea , uno o más denominado "cookie ( s ) " se creará cuando se visitan determinadas páginas web. Estos son pequeños archivos de texto. El cliente puede utilizar su programa de navegación para controlar la admisión de la cookie dela página Weby , en su caso , bloquear esto. Tales cookies sirven exclusivamente para permitir el uso de aplicaciones específicas , por ejemplo, el sistema de cesta de la compra de la tienda en línea , los datos personales no se almacena ningún tipo . La mayoría de las cookies se eliminará del disco duro del usuario en el final de la sesión de un navegador ( cookies temporales ) . Otras cookies permanecen en el disco duro del cliente para que sea posible para Almacén Animal reconozca el ordenador del cliente en su próxima visita ( cookie permanente ) .

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google , Inc. (" Google ") . Google Analytics utiliza "cookies" , que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio . La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP ) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de theUnited Unidos. Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del website, recopilando informes de la actividad del sitio web para operadores de sitios web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet . Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google . Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google . Usted puede rechazar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador , sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados .

12 . términos finales

Si alguno de los presentes Términos y Condiciones Estándar inválida, el resto del contrato seguirá siendo válida. Las disposiciones legales pertinentes se aplicarán en lugar de cualquier término no válido.

La legislación española aplica exclusivamente , a las disposiciones del Derecho de la UE sobre la venta internacional de mercancías que se excluyen .

Renuncia de responsabilidad: Almacén Animal, sus empleados o sus empresas asociadas no asumen ninguna responsabilidad por lesiones, daños o pérdidas derivados de cualquier uso de la mercancía y/o animales vendida en este sitio. El cumplimiento de las leyes y / o reglamentos locales, estatales y federales es responsabilidad del comprador. Armas o réplicas no serán vendidas a personas menores de 18 años. La compra de mercancía de Almacén Animal implica la aceptación de las declaraciones anteriores por comprador.